Какви лични данни обработва Gadatel.online, защо са нужни, колко се пазят и как можеш да упражниш правата си.
Gadatel.online обработва данни само за работа на сайта, създаване и доставка на поръчки, support, законови задължения, сигурност и подобряване на продукта.
Не въвеждай медицинска диагноза, ЕГН, документи за самоличност, банкови данни, чужди лични данни или друга чувствителна информация, ако не е абсолютно необходима за заявката ти.
Таблицата показва основните категории данни. Конкретната обработка зависи от това дали използваш само безплатен оракул, правиш плащане, изпращаш support заявка или резервираш лична услуга.
| Данни | Цел | Основание | Срок |
|---|---|---|---|
| email, име, телефон | контакт, доставка, support | договор или легитимен интерес | до приключване на заявката и разумен архивен срок |
| въпрос, разклад, карти | генериране и показване на тълкуване | договор или заявена услуга | според профил/поръчка или до изтриване на сесията |
| order ID, Revolut order/payment IDs | плащане, receipt, refund, fraud prevention | договор и законово задължение | счетоводен и платежен срок |
| support съобщения | отговор на въпроси, refund, privacy права | легитимен интерес или законово задължение | докато заявката е активна и разумен архивен срок |
| технически logs и cookies | сигурност, сесии, диагностика | легитимен интерес или съгласие | според вида cookie/log |
Данни може да се обработват от доставчици, които помагат сайтът да работи: хостинг, база данни, платежен доставчик, email/support доставчик, analytics инструмент, AI доставчик за платени тълкувания и административни инструменти.
Платежните данни за картата не се съхраняват в Gadatel.online. Плащането се обработва от Revolut в неговия защитен платежен поток.
Можеш да поискаш достъп, корекция, изтриване, ограничаване, възражение, преносимост, информация за обработката или оттегляне на съгласие, когато обработката е базирана на съгласие.
За да защитим акаунта и поръчките, може да поискаме допълнително потвърждение, че заявката идва от правилния email.
Необходимите cookies поддържат сесията, сигурността и основните функции. Аналитични или маркетинг cookies трябва да се използват само при подходящо съгласие, ако бъдат включени.
Privacy заявки се изпращат през контактната форма или към privacy@gadatel.online. Обичайният срок за първи отговор е до 1 работен ден.